Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Amarradores del Puerto y Ría de Ferrol S.L.
- CIF: B-15466212
- Dirección: Paseo de la Marina 1, 2º dcha., 15401 Ferrol, A Coruña
- Teléfono: 981 300 418
- Correo electrónico: amarradores@amarradoresferrol.com
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
Solo tratamos los datos que usted nos facilita al escribirnos por el formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono: nombre, correo electrónico, teléfono y empresa (estos dos últimos, opcionales), el servicio que le interesa y el contenido de su mensaje. Al enviar el formulario se registra también la fecha y la dirección IP desde la que se envía, para prevenir el envío automatizado de mensajes.
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3. Para qué y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Atender su consulta o solicitud de presupuesto y, en su caso, preparar una oferta | Aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD) y su consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a) | Hasta un año desde la última comunicación si no se formaliza un encargo |
| Gestionar la relación con clientes: contratos, partes de servicio, facturación | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales (art. 6.1.c) | Durante la relación y, después, los plazos de prescripción fiscal y mercantil (en general, seis años) |
| Prevenir el envío automatizado de mensajes y proteger la web (dirección IP, límite de envíos) | Interés legítimo en la seguridad de nuestros sistemas (art. 6.1.f) | Un mes |
| Enviarle información comercial sobre nuestros servicios | Solo si usted lo solicita expresamente (art. 6.1.a) o es ya cliente y se trata de servicios similares (art. 21.2 LSSI) | Hasta que se oponga o retire el consentimiento |
4. Quién accede a sus datos
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración tributaria o a la Autoridad Portuaria cuando una operación lo exige). Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 del RGPD:
- Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft 365): correo electrónico y almacenamiento de documentos. Los datos se alojan en centros de datos de la Unión Europea.
- Cloudflare, Inc.: alojamiento de la web, protección frente a ataques y procesamiento del formulario de contacto. Cloudflare está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y aplica además las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, por lo que puede existir una transferencia internacional con las garantías del capítulo V del RGPD.
5. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, y retirar el consentimiento prestado, escribiendo a amarradores@amarradoresferrol.com o por correo postal a la dirección indicada. Basta con que nos indique qué derecho quiere ejercer; solo le pediremos algún dato adicional si tenemos dudas razonables sobre su identidad. Le responderemos en el plazo de un mes.
Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: la web se sirve cifrada (HTTPS), el formulario se protege frente a envíos automatizados, el acceso al correo y a los documentos está limitado al personal que los necesita y se realizan copias de seguridad.
7. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.
Última actualización: 25 de octubre de 2026.